Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 mars 2026

AlKaram ("nous", "notre", "l'application") est une plateforme de dons d'objets entre particuliers. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Données que nous collectons

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez AlKaram :

• Informations de compte : adresse email, nom d'affichage, mot de passe (chiffré), ville (optionnel), téléphone (optionnel)
• Informations de profil : biographie, photo de profil, genre (optionnel), date de naissance (optionnel), préférence de langue
• Données de localisation : coordonnées GPS (latitude/longitude) pour afficher les objets à proximité. La localisation est collectée uniquement lorsque vous créez une annonce ou recherchez des objets, avec votre consentement explicite.
• Photos : images des objets que vous publiez (jusqu'à 6 par annonce, max 3 Mo chacune)
• Messages : contenu des conversations entre utilisateurs dans le chat intégré
• Données techniques : jetons d'appareil pour les notifications push (FCM)
• Données d'authentification tierce : si vous vous connectez via Google, nous recevons votre nom, email et photo de profil depuis votre compte Google

2. Comment nous utilisons vos données

• Fournir le service : permettre la publication d'annonces, la mise en relation entre donneurs et receveurs, et la messagerie
• Localisation : afficher les objets disponibles près de chez vous
• Notifications : vous informer des messages reçus, des réservations et des mises à jour importantes
• Sécurité : protéger contre les abus, la fraude et les contenus inappropriés
• Amélioration du service : comprendre l'utilisation générale de l'application pour l'améliorer

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Autres utilisateurs : votre nom d'affichage, ville, photo de profil et annonces sont visibles publiquement
• Prestataires techniques : hébergement (OVH Cloud), envoi d'emails (Zoho Mail), notifications push (Firebase Cloud Messaging)
• Obligations légales : si requis par la loi ou une autorité compétente

4. Stockage et sécurité

• Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés en Europe (OVH Cloud, France)
• Les mots de passe sont chiffrés avec bcrypt (jamais stockés en clair)
• Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS
• Les jetons d'authentification sont chiffrés et ont une durée de vie limitée

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : consulter vos données personnelles via votre profil dans l'application
• Rectification : modifier vos informations à tout moment dans les paramètres de votre profil
• Suppression : supprimer définitivement votre compte et toutes vos données associées depuis l'application. La suppression est irréversible et inclut : profil, annonces, photos, messages, favoris et avis.
• Portabilité : demander une copie de vos données en nous contactant
• Opposition : vous désinscrire des notifications marketing à tout moment dans les paramètres

6. Permissions de l'application

• Caméra : pour prendre des photos des objets à donner. Utilisée uniquement lorsque vous créez une annonce.
• Galerie photos : pour sélectionner des photos existantes de vos objets
• Localisation : pour afficher les objets disponibles près de vous. Utilisée uniquement en avant-plan, jamais en arrière-plan.
• Notifications : pour recevoir les alertes de messages et réservations. Vous pouvez les désactiver à tout moment.
• Internet : pour le fonctionnement général de l'application

7. Cookies et tracking

AlKaram n'utilise pas de cookies, de trackers publicitaires ni de services d'analytics tiers. Nous ne collectons aucune donnée à des fins publicitaires.

8. Conservation des données

• Vos données sont conservées tant que votre compte est actif
• Lors de la suppression de votre compte, toutes vos données sont supprimées définitivement et de manière irréversible
• Les logs techniques sont conservés 30 jours maximum

9. Enfants

AlKaram n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant a créé un compte, contactez-nous pour le supprimer.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification significative, nous vous notifierons via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

11. Contact