الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات لجميع أسئلتك حول الكرم.

عام

ما هو الكرم؟

الكرم هو منصة مجانية للتبرع بالأغراض بين الأفراد. تبرّع بما لم تعد تستخدمه واعثر على ما تحتاجه، مجاناً.

هل الكرم مجاني؟

نعم، الكرم مجاني 100%. لا رسوم تسجيل، لا عمولة، لا رسوم مخفية.

في أي بلدان يتوفر الكرم؟

الكرم متاح في جميع أنحاء العالم. يمكنك التبرع واستقبال الأغراض في أي بلد.

كيف أنشئ حساباً؟

يمكنك التسجيل مجاناً باستخدام بريدك الإلكتروني أو حسابك على Google.

التبرع

كيف أنشر تبرعاً؟

التقط صورة لغرضك، أضف عنواناً ووصفاً، اختر فئة وانشر. يتم ذلك في 30 ثانية.

ما هي الأغراض التي يمكن التبرع بها؟

يمكنك التبرع بأي نوع من الأغراض: أثاث، ملابس، إلكترونيات، كتب، ألعاب، أجهزة منزلية، إلخ. يجب أن تكون الأغراض في حالة قابلة للاستخدام.

هل يتم مراجعة تبرعاتي؟

نعم، يتم التحقق من كل تبرع من قبل فريقنا قبل نشره لضمان جودة المحتوى.

الاستقبال

كيف أستلم غرضاً؟

تواصل مع المتبرع عبر المراسلة المدمجة للاتفاق على مكان ووقت الاستلام.

هل هو مجاني حقاً؟

نعم، جميع الأغراض على الكرم تُقدَّم مجاناً. لا يُسمح بأي تبادل مالي.

كيف أتواصل مع متبرع؟

انقر على "تواصل مع المتبرع" في صفحة الغرض وأرسل رسالة عبر نظام المراسلة الآمن.

الأمان

هل بياناتي الشخصية محمية؟

نعم، نحن نلتزم بقوانين حماية البيانات (RGPD) ولا نشارك أبداً بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

كيف أبلّغ عن إساءة؟

يمكنك الإبلاغ عن تبرع أو مستخدم مباشرة من التطبيق أو التواصل معنا على contact@alkaram.app.

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا على contact@alkaram.app

تصفح التبرعات